イベントはユーザーの行動を記録する単位です。その中から事業上特に重要な行動をキーイベントに指定します。指定する前に、イベントの発生条件、重複、必要なパラメータを確認します。
行動の完了を確認する
フォームを開いたことと送信が成功したことは異なります。問い合わせを成果とする場合は、送信完了を記録し、可能であればCRMの受付記録と照合します。
Google広告のコンバージョンとの違い
キーイベントはGA4で重要な行動を分析するための設定です。Google広告のコンバージョンとして利用する場合は、連携とコンバージョンの設定を別途確認します。