Privacy Policy
個人情報処理方針
株式会社weballin(以下「当社」)は、「個人情報保護法」などの関連法令を遵守し、情報主体の個人情報と権利・利益を守るため、次のプライバシーポリシーを策定・公開します。当社はB2Bデジタルマーケティングエージェンシーとして、主に問い合わせや相談の過程で必要となる最小限の個人情報を収集・処理します。
施行日2026年6月21日
1. 収集する個人情報項目
会社は以下の個人情報を収集します。ウェブサイト問い合わせフォームによる相談申請時に収集される項目は以下の通りであり、会社は思想・信念、健康などの敏感情報及び固有識別情報を収集しません。
- 必須項目: 氏名、メールアドレス、お問い合わせ・相談内容(メッセージ)
- 自動的に収集する項目: サービス利用過程で、接続IP、クッキー、接続日時、ブラウザ・機器情報などが生成・収集されることがあります。
会社は、情報主体が直接追加で提供した情報(会社名、連絡先など)がメッセージに含まれている場合、その情報を相談目的の範囲内でのみ利用します。
2. 個人情報の収集・利用目的
当社は、収集した個人情報を以下の目的にのみ利用します。
- お問い合わせ・相談に対する回答及びフォローアップコミュニケーション
- サービス提案・見積案内など営業相談進行
- サービス提供・契約履行及び精算
- 不正利用防止、苦情処理などサービス運営・改善
3. 個人情報の保有及び利用期間
会社は原則として個人情報の収集・利用目的が達成されると、遅滞なく当該情報を破棄します。ただし、次の場合は明示した期間保管します。
- お問い合わせ・相談記録:相談終了後 最大3年 または、情報主体の削除要求まで
- 契約・申込みの撤回・代金決済・財の供給に関する記録:韓国の「電子商取引等における消費者保護に関する法律」に基づき5年間
- 消費者の苦情・紛争処理記録:同法律により3年
- 関連法令で保存を要求する場合:該当法令で定めた期間
4. 個人情報の第三者提供
当社は、情報主体の個人情報を本方針で明示した範囲を超えて利用したり、第三者に提供することはありません。ただし、次の場合は例外とします。
- 情報主体が事前に第三者提供に同意した場合
- 法令に特別な規定がある場合、または捜査機関が適法な手続に従って要請する場合
5. 個人情報処理の委託
当社は、サービス提供のために必要な範囲で個人情報処理業務の一部を外部専門業者(例:ウェブホスティング・クラウドインフラ、電子メール・問い合わせフォーム処理、トラフィック分析ツールなど)に委託することができます。委託の際、当社は関連法令により受託者が個人情報を安全に処理するよう管理・監督し、受託者及び委託業務内容に変更がある場合、本方針を通じて公開します。
6. 個人情報の破棄手順及び方法
会社は保有期間が経過したり、処理目的が達成され、個人情報が不要になったときに遅滞なくその情報を破棄します。
- 電子ファイル: 復元・再生できない技術的な方法で完全に削除
- 印刷物・書面: 粉砕したり焼却して破棄
7. 情報主体の権利・義務およびその行使方法
情報主体は、会社に対していつでも次の権利を行使することができます。
- 個人情報閲覧要求
- エラーなどがある場合の訂正要求
- 削除要求
- 処理停止要求
権利行使は、以下の個人情報保護責任者に書面、電子メールなどを通じて要請することができ、会社はこれに対して遅滞なく措置します。情報主体が満14歳未満の児童である場合、法定代理人を通じて権利を行使することができます。
9. 個人情報の安全性確保措置
当社は個人情報の安全性確保のため、次の措置を講じます。
- 管理的措置:内部管理計画の策定・施行、アクセス権の最小化
- 技術的措置:アクセス制御、伝送区間暗号化、アクセス記録の保管
- 物理的措置:データの保管環境へのアクセス制御
10. 個人情報保護責任者及び問い合わせ先
当社は個人情報処理に関する業務を総括して責任を負い、情報主体の苦情処理及び被害救済のために以下のように個人情報保護責任者を指定しています。
その他個人情報侵害に対する届出・相談が必要な場合は、下記機関にお問い合わせできます。
- 個人情報紛争調整委員会(kopico.go.kr / 1833-6972)
- 個人情報侵害報告センター(privacy.kisa.or.kr / 118)
- 大検察庁サイバー捜査課(spo.go.kr / 1301)
- 警察庁サイバー捜査局 (ecrm.police.go.kr/182)
11. プライバシーポリシーの変更
本プライバシーポリシーは施行日から適用されます。法令、方針、セキュリティ技術の変更に伴い内容を追加・削除・修正する場合は、変更の施行日の7日前から本ページでお知らせします。
施行日2026年6月21日
