SAAS & B2B
リードは増えた。
導入につながる商談も増えていますか？
製品を探す実務担当者から導入を承認する購買関係者まで、それぞれの疑問をSEOとコンテンツでつなぎます。デモや技術検討に必要な根拠を整え、CRMの商談段階と合わせてマーケティングの貢献を確認します。
自社の課題について相談する
INDUSTRY EXPERTISE · web all in
資料をダウンロードした人と、営業が会うべき見込み客を区別できていますか？
- 一緒に取り組む担当者
- B2Bマーケティング · 営業 · 製品・技術チーム
- 関係者が合意するための根拠
- 業務への適合性 · 導入条件 · 技術検討 · 事業価値
- 確認する営業段階
- 有効な問い合わせ → デモ・技術面談 → 商談機会
まず、一緒に調べる実務資料
- 製品デモ・実際の活用場面・営業FAQ
- 比較資料・提案書・技術検討項目
- CRMの有効リード・商談機会の定義
DECISION SCENARIOS購買関係者の疑問が違えば、必要な資料も変わります。
購買関係者の疑問が違えば、必要な資料も変わります。
以下は、購買関係者が企業向け製品を検討する過程の例です。製品へのヒアリングと実際の営業質問を基に、検索ページ、比較資料、デモ案内がどの検討段階を支えるかを決めます。
企業向け顧客管理ソリューション・購買チームレビュー例
私たちのチームの繰り返し作業は実際には減少しますか？
機能は豊富でも、導入前後で業務がどう変わるかを比較しにくい状態です。
職務と活用目的があらわれる検索・コンテンツでカスタムデモにつなげます。
- 現在の仕事
複数チャンネルのお問い合わせを手作業で取り込む
- レビューするシーン
受付→配分→履歴確認を一つの業務フローに
- 共有する資料
チーム別活用ページ・デモアジェンダ
活用事例ページ→有望なデモ申し込み
FROM UNDERSTANDING TO EXECUTION
理解してから、
実際に変えること。
顧客会社担当者と事業の優先順位を合わせ、
コンテンツ・開発・運営で引き受ける範囲を具体化します。
01有効な問い合わせと優先顧客の基準
導入目的と製品への適合性に基づく検索テーマ・リード判断基準
マーケティング · 営業02購買関係者の次の検討資料
利用・技術・購買の役割別に必要な製品説明、デモ、比較資料
製品 · 技術 · コンテンツ03相談後に進む商談機会
CRMの段階と接続可能なマーケティング情報、商談パイプラインの分析
営業企画 · データ導入目的が見える検索需要を捉えるSEO · GEO
製品名を知る前に検索される業務課題、代替製品との比較、導入条件を調べます。SEOを軸に業種・役割別の製品ページを整え、AIの回答でも実際の強みと提供範囲がどう説明されるかを確認します。
社内で共有できる導入判断の材料を作るContent
営業・製品・技術チームと製品を理解し、繰り返される検討時の質問を整理します。利用部門、技術担当、購買担当、意思決定者が一緒に検討できる比較資料やデモコンテンツを作成します。
問い合わせ数と商談機会を一緒に見るPerformance
チャネルごとの訴求を購買での役割と検討段階に合わせます。営業と有効な問い合わせの基準を決め、既存CRMで確認できる段階とつなぎ、どのテーマやチャネルが具体的な検討につながるかを確認します。
ビジネスの目標を、測定の基準として。
- 有効なデモ・相談依頼
- 問い合わせ → 商談機会
- 商談パイプラインへの貢献
SEOの経験・AIと専門家の実行
購買チームの疑問を解消し、商談につなげます。
EXPERIENCE, IN CONTEXT
異なる事業を理解し、
お客様とともに積み重ねてきた経験。
これまで支援してきたお客様です。
製品、組織、お客様の選び方が異なるさまざまな現場を支援してきました。
セールスフォース
CRM・営業管理
ジェネシス
顧客経験・コンタクトセンター
エンタープライズDB
データベースソリューション
暁星FMS
お支払い・請求管理
お客様のロゴはコラボレーションの経験を表します。上記の仮想シナリオと個別顧客会社の遂行範囲・成果とは異なります。
BEFORE WE BEGIN
依頼する前に、
気になる話。
問い合わせ数より、営業が会える見込み客が必要です。
まず営業と有効な問い合わせの基準をそろえます。導入目的、企業と製品の適合性、検討段階など確認できる情報を整理し、資料ダウンロードと実際の導入検討を分けます。広告や検索コンテンツもこの基準に合わせます。
複雑なB2B製品をどう理解するのですか？
営業・製品・技術の担当者に、実際の利用場面、よくある質問、検討が止まる理由を確認します。製品の事実と提供範囲はお客様が確認した内容を基準に、役割ごとに必要な説明や資料を作成します。
CRMはありますが、マーケティングと営業の成果が別々に見えます。
リード・商談の段階と流入情報の記録方法を確認します。利用できるデータで接続する基準を決め、直接つなげられない部分は区別して表示します。問い合わせ数と併せて、営業が確認した商談機会を見ます。
セルフサービス型SaaSも同じ方法で運用しますか？
複数の関係者が検討する企業営業では、デモ・技術面談・提案の段階を中心に見ます。セルフサービス型では最初の価値ある利用と有料化を別に定義します。両方のモデルがある場合は、コンテンツと転換の基準も分けます。
A BETTER SALES CONVERSATION
製品への理解が深まったお客様。
営業が次の提案につなげられる問い合わせ。
ダウンロード数だけでなく、見込み客と導入時の課題を捉えます。複雑な製品情報を、購買チームが判断できる根拠へと整理します。