コホート分析

コホートは、同時期に登録した人や同じ条件で初回購入した人をまとめ、その後の行動を比較する分析単位です。たとえば、最初の流入チャンネルごとの再訪問を比較するときは、流入時期と観察期間をそろえます。

コホート間の違いは、チャンネルだけでなくキャンペーン、商品構成、季節の需要にも左右されます。サンプルサイズと追跡欠落も確認する必要があります。観察されたリテンションの違いは、チャネルの普遍的な優劣として一般化しないようにします。