add_payment_infoイベントは、決済ファンネル内のpurchaseの直前のステップを測定します。ユーザーが決済手段を選択して最終決済ボタンを押す直前に、このイベントが発生します。 payment_typeパラメータで選択された支払い方法を記録します（例：「Credit Card」、「Kakao Pay」、「Bank transfer」）。
add_payment_infoからpurchaseまでのコンバージョン率が低い場合、最終決済ボタン段階で離脱が多いという意味だ。この場合、決済エラー、UXの複雑さ、安心して購入できる案内（セキュリティ認証マークなど）などを確認する必要があります。
旧UAではサイトに合わせてチェックアウトのステップを定義していました。GA4では支払い情報の送信を専用イベントで記録します。 items、value、currency、couponを一緒に送信すると、その段階のショッピングカート構成を一緒に記録できます。
GA4画面パス：探索>ファネルデータ探索で、add_payment_infoとpurchaseを連続ステップで追加し、最終決済離脱率を確認します。
要点
- 決済手段選択完了時に発生するGA4電子商取引イベントで、purchase直前段階だ。
- payment_typeで選択された決済手段を記録して決済方法別のコンバージョン率を比較することができる。
- add_shipping_infoとpurchase間のファンネルステップを測定する。
- 支払い情報の送信を独立したイベントで記録します。
- このイベントから購入までのコンバージョン率が低い場合は、最終決済フェーズUXの問題を疑います。