view_itemイベントは、eコマースファンネルの始点の1つです。ユーザーが商品リストで特定の商品をクリックして詳細ページに移動すると、このイベントが発生します。 items配列にitem_id、item_name、price、item_categoryなどを入れて送信すると、どの商品が頻繁に閲覧されるか、閲覧後の購入につながる割合が高い商品は何かを分析することができる。
UAのProduct Detail Viewアクションに対応し、GA4ではより柔軟なitems配列構造で商品属性を拡張することができる。 item_list_nameとitem_list_idを一緒に送れば、どのリストから商品詳細に入ったかを追跡することができ、リスト別の商品成果を比較することができる。
weballin実務では、商品詳細ページのDOMContentLoadedまたはページビューイベントにview_itemを連結する方法で実装する。ただし、GTMが商品データを取得できるよう、イベント送信前に必要な情報をdataLayerなどへ用意します。
GA4画面パス：レポート>収益化>電子商取引の購入>「閲覧されたアイテム」セクションで商品別の閲覧数を確認します。
要点
- 商品詳細ページビュー時に発生するGA4電子商取引標準イベントだ。
- items 配列に商品ID、名前、価格、カテゴリを盛り込んで商品別関心度を把握する。
- view_itemからadd_to_cart、purchaseまでのコンバージョン率で商品ページの効率を評価します。
- item_list_nameパラメータで、どのリスト（推奨、検索、カテゴリ）から詳細に入ったかを追跡できます。
- UAのProduct Detail Viewに対応し、GA4ではイベント名がview_itemに標準化されている。