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払い戻し

refundは、GA4で返金を記録し、元の取引に関連付けるイベントです。

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金額を送る場合はvalueとcurrencyを指定します。商品別分析には返金対象のitemsと数量を送り、一部返金を購入全額として送信しません。

発生時刻は実際の返金時点として管理し、購入日に変更しません。サーバー送信ではMeasurement Protocolの過去イベントに関する制限を確認します。

参考資料

よくある質問

返金日は購入日にさかのぼらせますか?

いいえ。購入と返金の実際の時刻を区別し、transaction_idで取引を関連付けます。