ブランドの言及

名前だけが言及されている場合と公式ページにつながるソースの引用は異なります。同じ名前の別の会社と混同されていないか、実際のサービスが正確に説明されているかも確認してください。

肯定・否定意見と事実誤認を区別します。不便を表現した顧客レビューをすべて間違った情報として扱ったり、実名のレビューが多いとAIの信頼スコアが上がると断定しません。

分析する際には質問とチャンネル・時点・ソースを記録します。偽のレビューや第三者を装った文章を作って言及を増やす方法は信頼できる資料を作る方法ではありません。