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スクロール

スクロールはGA4の拡張計測機能で収集するイベントで、ユーザーがページの高さの90%に当たる位置が初めて表示されたときに自動的にスクロールイベントが発生します。拡張計測機能トグルでアクティブになり、コンテンツ消費の深さを測定するために使用されます。より細かいしきい値はGTMに追加設定されます。

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GA4拡張計測機能のスクロールイベントは、単一のしきい値(90%)に基づいて動作します。つまり、ユーザーがページの90%ポイントまでスクロールすると、scrollイベントが1回発生し、同じページで再スクロールしても追加イベントは発生しません。 percent_scrolledパラメータに90という値が一緒に送信されます。

UAでスクロール深さを測定するには、GTMでスクロール深さトリガーを設定し、25%、50%、75%、100%のしきい値でイベントを作成する必要がありました。 GA4の拡張計測機能は、このタスクを90%の単一しきい値に自動化します。より細かいスクロール深さ(25%、50%)が必要な場合は、GTMで追加のカスタムイベントに設定します。

GA4画面パス:管理→データストリーム→拡張計測機能→「スクロール」トグルでオンとオフを切り替えることができます。 [レポート]→[イベント]タブでscrollイベントの数を確認したり、探索でscrollイベントを条件にページ別スクロール到達ユーザーを分析したりできます。

weballin実務観点:長文の施術詳細ページやブログコンテンツでスクロールイベントが低いとコンテンツ序盤に離脱が多いという信号だ。スクロールイベントの達成率が低いページは、コアコンテンツを上に上げたり、コンテンツ構造を改善する根拠として活用する。

要点

  • ページを90%以上スクロールすると1回だけ起動され、percent_scrolled:90パラメータが一緒に送信されます。
  • GA4拡張計測機能では、1つのトグルでアクティブになり、追加のコーディングは必要ありません。
  • 25%、50%、75%などの細かいしきい値が必要な場合は、GTMスクロール深度トリガーでカスタムイベントを追加してください。
  • ページビューに対するスクロール到達率を計算すると、読まれ方を調べる手がかりになります。内容を理解したことや満足度を直接示すものではありません。
  • UAではGTM別途設定が必要だったが、GA4では内蔵機能として提供される。

参考資料

よくある質問

スクロールをキーイベントに指定するべきですか?

通常、スクロールをキーイベントに設定しません。スクロールはコンテンツ消費指標として活用するが、予約・電話・問合せのように事業上の成果と直結したイベントのみをキーイベントに指定する。

ショートページでもスクロールイベントが出ますか?

スクロールがなくても、ページの読み込み時にすでに90%以上が見える短いページでは、スクロールイベントが自動的に発生するかどうかは実際の表示と計測条件で確認します。 GA4の内部センシングロジックに従い、短いページで異常値が出たら参考用にのみ活用するのが良い。