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디지털 분석
웹, 앱, 마케팅, 제품 데이터를 해석하기 위한 기본 분석 용어입니다.
디지털 분석
17개용어 사전디지털 분석
데이터 기반 의사결정
데이터 기반 의사결정은 수집한 자료와 분석으로 사업의 질문에 답하고, 선택한 행동의 결과를 확인하는 방식입니다. 측정 조건과 데이터의 한계를 이해한 뒤 경험·직관과 함께 판단합니다.
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퍼널
퍼널은 목표 행동까지의 단계를 정의하고 사용자의 진행과 이탈을 비교하는 분석 구조입니다.
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세션
세션은 GA4에서 일정 기간 이어지는 사용자의 웹사이트·앱 활동을 묶는 단위입니다. 한 사용자가 여러 세션을 만들 수 있습니다.
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어트리뷰션
어트리뷰션은 핵심 이벤트나 전환에 이르는 여러 접점에 기여도를 배분하는 방법입니다. 배분 결과는 선택한 모델과 분석 범위에 따라 달라지며, 인과적 효과를 직접 증명하지는 않습니다.
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참여율
GA4 참여율은 전체 세션 중 참여 세션이 차지하는 비율입니다. 참여 세션 수를 전체 세션 수로 나누어 계산하며, 이탈률과 합하면 100%입니다.
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이탈률
GA4 이탈률은 전체 세션 중 참여 세션이 아닌 세션의 비율입니다. 참여율과 반대 관계이며, 한 페이지를 봤다는 사실만으로 이탈 세션이 되지는 않습니다.
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측정 전략
측정 전략은 사업에서 판단해야 할 질문에 답하도록 지표, 데이터 수집, 검증과 보고 방식을 설계하는 계획입니다.
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리텐션
리텐션은 고객이나 사용자가 시간이 지난 뒤에도 다시 이용하거나 구매하는 정도를 말합니다.
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랜딩 페이지
랜딩 페이지(Landing Page)는 사용자가 광고·검색 결과·소셜 링크를 클릭한 후 처음 '도착'하는 페이지이다. 방문자의 특정 행동(상담 신청, 구매, 전화)을 유도하도록 설계된 전환 목적의 페이지를 주로 가리킨다.
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클릭률
클릭률(CTR, Click-through Rate)은 검색 결과나 광고가 노출된 횟수 대비 실제 클릭된 횟수의 비율이다. CTR = 클릭 수 ÷ 노출 수 × 100으로 계산하며, 검색 결과의 매력도와 제목·설명의 설득력을 나타내는 지표이다.
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전환율
전환율(Conversion Rate, CVR)은 전체 세션(또는 사용자) 대비 목표 행동(구매·예약·문의·회원가입)을 완료한 비율로, 마케팅 채널의 효율과 랜딩페이지의 설득력을 측정하는 핵심 지표이다.
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핵심 이벤트
핵심 이벤트는 GA4에서 사업에 특히 중요한 행동으로 지정한 이벤트입니다. 먼저 행동이 올바르게 수집되는지 확인한 뒤 핵심 이벤트로 표시합니다.
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전환
전환은 구매·문의 접수·가입처럼 사업 목표에 의미 있다고 정한 행동이 완료되는 것을 뜻합니다. 어떤 행동을 전환으로 볼지는 사업과 측정 목적에 따라 달라집니다.
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KPI
KPI(Key Performance Indicator)는 목표를 향해 얼마나 진전했는지 판단하기 위해 선택한 핵심 성과 지표입니다. 측정 가능한 모든 숫자가 KPI가 되는 것은 아닙니다.
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대시보드
대시보드는 핵심 지표와 시각화를 한 화면에 모아 비즈니스 현황을 빠르게 파악하게 하는 보고 인터페이스입니다. GA4·Search Console 데이터를 Looker Studio로 연결해 실시간으로 공유하는 방식이 일반적입니다.
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세그먼트
세그먼트는 사용자·세션·이벤트 데이터를 특정 조건으로 걸러 하위 집합을 만드는 분석 방법입니다. 전체 평균이 아닌 그룹별 차이를 비교해 마케팅 성과의 원인을 정밀하게 파악할 수 있습니다.
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터치포인트
터치포인트는 사용자가 전환 과정에서 브랜드나 광고와 접촉하는 개별 접점입니다. 어트리뷰션 모델은 각 터치포인트의 위치(처음·중간·마지막)에 따라 전환 기여도를 다르게 배분하며, GA4 전환 경로 보고서에서 채널 단위로 확인할 수 있습니다.
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