세그먼트 중복 탐색은 '이 세 가지 조건을 동시에 충족한 사용자는 몇 명인가'를 빠르게 확인할 수 있다. 예를 들어 '모바일 사용자', '자연검색 유입 사용자', '핵심 이벤트 완료 사용자' 세 세그먼트를 설정하면, 세 조건을 모두 만족하는 사용자가 전체 중 얼마나 되는지 한눈에 확인할 수 있다.
잠재고객 정의와 광고 세그먼트 기획에 활용하기 좋다. 예를 들어 '재방문 사용자이면서 특정 페이지를 본 사용자'를 특정해 리마케팅 대상으로 정의하거나, 복수의 조건이 겹치는 사용자가 예상보다 적다는 것을 발견해 퍼널 설계를 재검토하는 데 쓰인다.
핵심 정리
- 최대 3개의 세그먼트를 벤 다이어그램으로 시각화해 교집합·차집합을 비교한다.
- 각 세그먼트와 교집합 영역의 사용자 수 및 지표를 표 형태로 확인할 수 있다.
- 잠재고객 정의, 광고 리마케팅 세그먼트 기획에 활용한다.
- 특정 교집합 영역을 선택해 해당 사용자의 세부 지표를 분석할 수 있다.
- GA4 화면 위치: 탐색 > '세그먼트 중복' 템플릿 선택.