검색 결과를 요약하거나 대화로 후속 질문을 받는 등 구현 방식이 다양합니다. 답변이 모델의 지식만 사용했는지, 검색이나 외부 도구를 이용했는지에 따라 확인할 근거도 달라집니다.
음성·텍스트라는 형식만으로 공통 답변 길이나 최적화 규칙을 정할 수 없습니다. 이용자가 필요한 내용을 이해하고 확인할 수 있도록 설명과 출처를 구성합니다.
위볼린디지털 마케팅 용어 사전
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답변 엔진
답변 엔진은 사용자의 질문에 관련 정보를 찾아 답변 형태로 제공하는 시스템을 뜻하는 표현입니다.