경쟁사가 다룬 주제의 수만 비교하기보다 제품 선택, 도입 조건, 문의 전 준비처럼 고객의 판단에 필요한 답이 빠졌는지 살펴봅니다. 고객 문의나 내부 검색도 단서가 될 수 있습니다.
발견한 갭은 새 페이지로만 해결하지 않습니다. 기존 설명을 보완하거나 관련 문서를 연결하는 방법도 있습니다. 분석하면 항상 일정 개수의 신규 제작 기회가 나온다는 기준은 없습니다.
weballin DIGIWIKI · 용어 사전
콘텐츠 갭은 고객이 알아야 할 정보와 현재 사이트가 설명하는 내용 사이의 차이를 뜻합니다.
경쟁사가 다룬 주제의 수만 비교하기보다 제품 선택, 도입 조건, 문의 전 준비처럼 고객의 판단에 필요한 답이 빠졌는지 살펴봅니다. 고객 문의나 내부 검색도 단서가 될 수 있습니다.
발견한 갭은 새 페이지로만 해결하지 않습니다. 기존 설명을 보완하거나 관련 문서를 연결하는 방법도 있습니다. 분석하면 항상 일정 개수의 신규 제작 기회가 나온다는 기준은 없습니다.
위볼린디지털 마케팅 용어 사전